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Pacientes atendidos
SEREMI
Autorizados por el Ministerio de Salud
EQUIPO MÉDICO
Certificado
Preguntas frecuentes
Sobre la promoción:
¿La promoción incluye evaluación?
Sí, al comprar una promoción, agendas una evaluación. En ella, el profesional revisará tu caso y determinará si el procedimiento es adecuado para ti. Si corresponde, podrás realizarlo el mismo día. En el caso de que requiera pabellón, se programará tu cirugía.
¿Puedo comprar para otra persona?
Sí, pero debes agendar la cita con los datos de la persona que se realizará el procedimiento.
¿Puedo comprar online y agendar después?
Sí. Puedes realizar la compra durante Cyber Monday y posteriormente coordinar tu hora de evaluación.
Sobre la compra y el agendamiento:
¿Cómo compro una promoción y cómo confirmo que mi compra quedó registrada?
Selecciona la promoción que quieres comprar, completa tus datos y realiza el pago. Una vez finalizada la compra, recibirás la confirmación correspondiente.
¿Qué pasa si compro y no puedo asistir?
Puedes solicitar el cambio o cancelación de tu cita hasta con 48 horas de anticipación, sin perder tu abono.
¿Puedo cambiar o cancelar mi hora?
Sí. Puedes cambiar tu hora hasta con 48 horas de anticipación sin perder el abono. La devolución del dinero se realiza de forma presencial y debe solicitarse con al menos 48 horas de anticipación.
Sobre la evaluación:
¿Qué pasa si después de la evaluación el procedimiento no está indicado para mí?
El profesional evaluará tu caso y determinará si el procedimiento es adecuado para ti. Si no está indicado, te orientaremos sobre las alternativas disponibles según tus necesidades.
Sobre el pago y la ayuda:
¿Qué medios de pago aceptan? ¿Se puede pagar en cuotas?
Aceptamos efectivo, débito y tarjetas de crédito. Paga tus procedimientos hasta en 12 cuotas sin interés, exclusivamente de forma presencial.
¿Cómo puedo solicitar ayuda o más información?
Puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención. Nuestro equipo te ayudará a resolver tus dudas y orientarte durante el proceso de compra y agendamiento.
